{"id":116,"date":"2013-07-28T23:35:30","date_gmt":"2013-07-28T23:35:30","guid":{"rendered":"http:\/\/jpress.journalism.ryerson.ca\/royalfr\/?page_id=116"},"modified":"2019-12-09T23:34:24","modified_gmt":"2019-12-10T04:34:24","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/corporatebenefits.ca\/royallepagefr\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQ&#8217;s"},"content":{"rendered":"<h1>FAQs<\/h1>\n<p><span style=\"font-family: arial, Arial, Helvetica;\"><span style=\"font-family: arial, Arial, Helvetica;\"><span style=\"color: #b50021; font-size: xx-small;\">Remarque : Le contenu des pr\u00e9sentes vous est offert \u00e0 titre informatif seulement. Dans le cas de divergence entre ce document et l\u2019\u00e9nonc\u00e9 de la police collective, ce sont les dispositions de cette derni\u00e8re qui pr\u00e9dominent.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: small;\">Cliquez sur les titres et les questions ci-dessous pour augmenter le FAQ.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"color: #282c18;\">Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #282c18; font-size: small;\">[spoiler title=&#8221;L\u2019inscription au programme est-elle optionnelle pour toutes les franchises?&#8221;]<\/span>Oui. Chaque franchise peut opter ou non de prendre part au programme.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #282c18; font-size: small;\">[spoiler title=&#8221;Dans le cas des franchises participantes, est-il obligatoire que tous les membres admissibles s\u2019inscrivent au programme?&#8221;]<\/span>Oui. Tous les propri\u00e9taires de franchises ainsi que tous les membres du personnel auxiliaire \u00e0 temps plein travaillant un minimum de 20 heures semaine sont tenus de s\u2019inscrire au programme[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #282c18; font-size: small;\">[spoiler title=&#8221;Les membres peuvent-ils choisir des protections de chacun des r\u00e9gimes que comprend le programme?&#8221;]<\/span>Oui. Tous les avantages sociaux dits \u00ab de base ou essentiels \u00bb et tous les avantages sociaux dits \u00ab facultatifs \u00bb sont obligatoires (\u00e0 l\u2019exception des r\u00e9gimes d\u2019assurance soins de sant\u00e9 et soins dentaires auxquels vous pouvez renoncer si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 assur\u00e9 par un r\u00e9gime comparable du conjoint).[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #282c18; font-size: small;\">[spoiler title=&#8221;Y a-t-il des r\u00e9gimes auxquels l\u2019inscription est volontaire?&#8221;]<\/span>Oui. Une assurance collective volontaire sur la vie peut \u00eatre achet\u00e9e pour le membre, son conjoint ou ses enfants. Veuillez appuyez sur\u00a0<a href=\"http:\/\/www.corporatebenefits.ca\/royallepage\/fr\/PlanDetails.htm#VoluntaryLifeBenefits\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color: #182c28;\">(X)<\/span><\/a> pour obtenir d\u2019autres pr\u00e9cisions sur ce r\u00e9gime.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #282c18; font-size: small;\">[spoiler title=&#8221;Quels sont les avantages sociaux de base essentiels?&#8221;]<\/span>L\u2019assurance vie, l\u2019assurance d\u00e9c\u00e8s et mutilation par accident, l\u2019assurance vie des personnes \u00e0 charge et l\u2019assurance invalidit\u00e9 de longue dur\u00e9e constituent les avantages sociaux de base essentiels. Veuillez appuyer sur\u00a0<a href=\"http:\/\/www.corporatebenefits.ca\/royallepage\/fr\/PlanDetails.htm#CoreBenefits\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color: #182c28;\">(X)\u00a0<\/span><\/a>pour obtenir d\u2019autres pr\u00e9cisions sur ces r\u00e9gimes.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #282c18; font-size: small;\">[spoiler title=&#8221;Quels sont les avantages sociaux facultatifs?&#8221;]<\/span>Les r\u00e9gimes d\u2019assurance soins de sant\u00e9 et soins dentaires sont les deux r\u00e9gimes facultatifs.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #282c18; font-size: small;\">[spoiler title=&#8221;Pourquoi ces r\u00e9gimes sont-ils qualifi\u00e9s de \u00ab facultatifs \u00bb alors qu\u2019il est obligatoire de choisir l\u2019une des trois options offertes?&#8221;]<\/span>Il en est ainsi parce que vous avez la possibilit\u00e9 de choisir la protection offerte en vertu des r\u00e9gimes A, B ou C. Veuillez appuyer sur\u00a0<a href=\"http:\/\/www.corporatebenefits.ca\/royallepage\/fr\/PlanDetails.htm#SidebySide\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color: #182c28;\">(X)<\/span><\/a> pour une description plus d\u00e9taill\u00e9e de vos options.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #282c18; font-size: small;\">[spoiler title=&#8221;Combien de temps dois-je demeurer membre de l\u2019un ou l\u2019autre des r\u00e9gimes avant de pouvoir en choisir un autre?&#8221;]<\/span>Vous devez demeurer assur\u00e9 en vertu du m\u00eame r\u00e9gime pendant au moins 2 ans.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #282c18; font-size: small;\">[spoiler title=&#8221;Quand puis-je passer d\u2019un r\u00e9gime \u00e0 un autre?&#8221;]<\/span>Vous pouvez passer d\u2019un niveau de protection d\u2019un r\u00e9gime \u00e0 un niveau sup\u00e9rieur ou inf\u00e9rieur au 1er janvier de l\u2019ann\u00e9e.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #282c18; font-size: small;\">[spoiler title=&#8221;Cela signifie-t-il que si je m\u2019inscris \u00e0 un r\u00e9gime au 1er juin 2004, par exemple, je devrai attendre jusqu\u2019au 1er janvier 2007 avant de pouvoir opter pour un niveau de protection diff\u00e9rent?&#8221;]<\/span>Non. Par suite de l\u2019inscription initiale au programme, la premi\u00e8re occasion que vous aurez de changer de niveau de protection sera le 1er jour de l\u2019ann\u00e9e suivant celle pendant laquelle vous aurez \u00e9t\u00e9 membre du programme sans interruption pour toute la p\u00e9riode de douze mois. Supposons que vous vous \u00eates inscrit au programme au 1er juin 2004, par exemple. Vous serez alors en droit de modifier vos niveaux de protection au 1er janvier 2006.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #282c18; font-size: small;\">[spoiler title=&#8221;Si je change mes niveaux de protection au 1er janvier, cela signifie-t-il que mes primes ne seront modifi\u00e9es qu\u2019au 1er septembre suivant?&#8221;]<\/span>Oui. La date formelle de renouvellement des r\u00e9gimes du programme est le 1er septembre. Par cons\u00e9quent, les taux de primes sont garantis du 1er septembre au 31 ao\u00fbt de chaque ann\u00e9e.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #282c18; font-size: small;\">[spoiler title=&#8221;Comment d\u00e9finit-on le \u00ab salaire \u00bb en ce qui a trait aux assurances vie, d\u00e9c\u00e8s et mutation par accident et invalidit\u00e9 de longue dur\u00e9e?&#8221;]<\/span>Dans le cas des employ\u00e9s, le salaire se d\u00e9finit par les gains annuels actuels que vous r\u00e9alisez et que d\u00e9clare votre employeur de temps \u00e0 autre \u00e0 la compagnie d\u2019assurance. Dans le cas des courtiers-propri\u00e9taires, le salaire se d\u00e9finit plut\u00f4t par le montant indiqu\u00e9 sur le feuillet T4 du courtier d\u00e9livr\u00e9 \u00e0 la fin de l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente.[\/spoiler]\n<h2><span style=\"color: #282c18;\">Admissibilit\u00e9<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #282c18; font-size: small;\">[spoiler title=&#8221;Qui est admissible au Programme d\u2019assurance collective des courtiers-propri\u00e9taires de Royal LePage?&#8221;]<\/span>Tous les propri\u00e9taires de franchises de Royal LePage et tous les directeurs de succursales internes de Royal LePage, ainsi que tous les membres de leur personnel auxiliaire \u00e0 temps plein travaillant un minimum de 20 heures semaine sont admissibles au programme.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #282c18; font-size: small;\">[spoiler title=&#8221;Pourquoi les agents immobiliers ne sont-ils pas admissibles \u00e0 ce programme?&#8221;]<\/span>Les agents immobiliers ne sont pas admissibles au programme con\u00e7u \u00e0 l\u2019intention des courtiers car il existe un programme d\u2019avantages sociaux distinct qu\u2019administre la Sun Life du Canada et qui est r\u00e9serv\u00e9 aux agents immobiliers de Royal LePage. Pour en savoir davantage \u00e0 ce sujet, \u00e9crivez \u00e0 l\u2019adresse\u00a0<a href=\"mailto:humanresources@royallepage2.com\"><span style=\"color: #282c18;\">humanresources@royallepage2.com<\/span><\/a>.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #282c18; font-size: small;\">[spoiler title=&#8221;Est-il possible de ne pas prendre part au programme con\u00e7u \u00e0 l\u2019intention des courtiers-propri\u00e9taires?&#8221;]<\/span>Non. Tous les membres admissibles des franchises participantes sont tenus de prendre part au programme.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28; font-size: small;\">[spoiler title=&#8221;Tous les avantages offerts sont-ils obligatoires?&#8221;]<\/span>Oui. Les membres doivent s\u2019inscrire \u00e0 tous les r\u00e9gimes offerts (\u00e0 l\u2019exception des r\u00e9gimes d\u2019assurance soins m\u00e9dicaux et soins dentaires s\u2019il est possible de prouver que le membre est d\u00e9j\u00e0 assur\u00e9 par un r\u00e9gime comparable du conjoint).[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28; font-size: small;\">[spoiler title=&#8221;Les conjoints de fait ou de m\u00eame sexe sont-ils admissibles aux protections des r\u00e9gimes de soins m\u00e9dicaux et de soins dentaires?&#8221;]<\/span>Oui, mais les conjoints doivent avoir cohabit\u00e9 sans interruption pendant au moins un an avant la demande de protection.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28; font-size: small;\">[spoiler title=&#8221;Dois-je satisfaire \u00e0 une certaine p\u00e9riode d\u2019attente avant de pouvoir m\u2019inscrire au programme?&#8221;]<\/span>Les membres d\u2019une franchise participante qui s\u2019inscrivent pour une premi\u00e8re fois au programme n\u2019ont \u00e0 satisfaire \u00e0 aucune p\u00e9riode d\u2019attente. Par contre, une p\u00e9riode d\u2019attente de trois mois est en vigueur pour tous les courtiers, directeurs et (ou) employ\u00e9s nouvellement embauch\u00e9s.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28; font-size: small;\">[spoiler title=&#8221;Des indemnit\u00e9s sont-elles exig\u00e9es des membres d\u2019une franchise participante qui demandent l\u2019inscription au programme apr\u00e8s les d\u00e9lais prescrits?&#8221;]<\/span>Oui, le nouveau membre doit s\u2019inscrire dans les 31 jours suivant la date o\u00f9 il devient admissible, autrement des frais de retard lui seront imput\u00e9s. Des preuves de bonne sant\u00e9 pourraient \u00e9galement \u00eatre requises et le niveau de protection du r\u00e9gime d\u2019assurance soins dentaires pourrait \u00eatre limit\u00e9 pour la premi\u00e8re ann\u00e9e de participation.[\/spoiler]\n<h2><span style=\"color: #182c28;\">P\u00e9riodes d\u2019attente<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;En quoi consiste la p\u00e9riode d\u2019attente?&#8221;]<\/span>On entend par \u00abp\u00e9riode d\u2019attente \u00bb la p\u00e9riode de 90 jours suivant la date de votre embauchage et pr\u00e9c\u00e9dant la date o\u00f9 vous devenez admissible au programme collectif.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Suis-je automatiquement inscrit au programme d\u2019avantages sociaux?&#8221;]<\/span>Non. Vous devez remplir et transmettre votre demande d\u2019inscription dans les 31 jours qui suivent la date o\u00f9 vous \u00eates devenu admissible aux protections. Si vous omettez de le faire dans le d\u00e9lai prescrit (31 jours), vous devrez verser des frais de retard et il est possible que vous ayez \u00e9galement \u00e0 fournir une preuve de bonne sant\u00e9.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;J\u2019ai d\u00e9pass\u00e9 le d\u00e9lai d\u2019inscription prescrit. Que dois-je faire \u00e0 pr\u00e9sent pour m\u2019inscrire au programme d\u2019avantages sociaux collectif?&#8221;]<\/span>Vous devez remplir et transmettre une demande d\u2019inscription\u00a0<a href=\"http:\/\/www.corporatebenefits.ca\/royallepage\/fr\/Forms\/General\/COMBINEDENROLLMENT_fr.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color: #282c18;\">(X)<\/span><\/a>\u00a0ainsi qu\u2019une fiche de preuve d\u2019assurabilit\u00e9\u00a0<a href=\"http:\/\/www.corporatebenefits.ca\/royallepage\/fr\/Forms\/Manulife\/MLF_EvofIns_fr.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color: #282c18;\">(X)<\/span><\/a> de la Financi\u00e8re Manuvie.[\/spoiler]\n<h2><span style=\"color: #182c28;\">Modalit\u00e9s d\u2019inscription<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Comment une franchise doit-elle proc\u00e9der pour s\u2019inscrire au nouveau programme?&#8221;]<\/span>La franchise doit remplir et transmettre une demande d\u2019inscription de franchise. Votre courtier-propri\u00e9taire devra remplir cette demande. Appuyez sur\u00a0<a href=\"http:\/\/www.corporatebenefits.ca\/royallepage\/fr\/Forms\/Franchise\/FranchiseApplication.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color: #282c18;\">(X)<\/span><\/a>pour consulter la demande d\u2019inscription de franchise et pour en savoir davantage sur les autres exigences \u00e0 combler.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Comment le membre de la franchise participante doit-il proc\u00e9der pour s\u2019inscrire au nouveau programme?&#8221;]<\/span>Le membre doit remplir une demande d\u2019inscription de membre. Appuyez sur\u00a0<a style=\"font-size: 13px; line-height: 19px;\" href=\"http:\/\/www.corporatebenefits.ca\/royallepage\/fr\/Forms\/General\/COMBINEDENROLLMENT_fr.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color: #282c18;\">(X)<\/span><\/a><span style=\"font-size: 13px; line-height: 19px;\"> pour obtenir une carte d\u2019inscription conjointe Unum-Manuvie.[\/spoiler]<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Dois-je fournir une preuve de bonne sant\u00e9 pour m\u2019inscrire au programme collectif?&#8221;]<\/span>Non. Toutes les protections sont accord\u00e9es sans preuve d\u2019assurabilit\u00e9, \u00e0 l\u2019exception seulement de l\u2019assurance volontaire collective sur la vie.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Dois-je remplir une demande d\u2019inscription distincte pour m\u2019inscrire au r\u00e9gime d\u2019assurance volontaire sur la vie?&#8221;]<\/span>Oui. Appuyez sur\u00a0<a style=\"font-size: 13px; line-height: 19px;\" href=\"http:\/\/www.corporatebenefits.ca\/royallepage\/fr\/Forms\/RBC\/RBC_VoluntaryLifeApplication_fr.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color: #282c18;\">(X)<\/span><\/a><span style=\"font-size: 13px; line-height: 19px;\"> pour acc\u00e9der \u00e0 la demande d\u2019inscription. [\/spoiler]<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Une preuve de bonne sant\u00e9 est-elle requise pour s\u2019inscrire \u00e0 l\u2019assurance volontaire sur la vie?&#8221;]<\/span>Oui. Appuyez sur\u00a0<a style=\"font-size: 13px; line-height: 19px;\" href=\"http:\/\/www.corporatebenefits.ca\/royallepage\/fr\/Forms\/RBC\/RBC_EvofIns_fr.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color: #282c18;\">(X)<\/span><\/a><span style=\"font-size: 13px; line-height: 19px;\"> pour acc\u00e9der \u00e0 la fiche de preuve d\u2019assurabilit\u00e9.[\/spoiler]<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Dois-je satisfaire \u00e0 une p\u00e9riode d\u2019attente avant d\u2019\u00eatre admissible \u00e0 l\u2019assurance volontaire sur la vie?&#8221;]<\/span>Oui. Vous devez avoir \u00e9t\u00e9 au service de la franchise depuis 3 mois complets avant d\u2019\u00eatre admissible au programme.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Dois-je m\u2019inscrire pendant une p\u00e9riode donn\u00e9e?&#8221;]<\/span>Oui. Votre carte d\u2019inscription doit avoir \u00e9t\u00e9 remplie dans les 31 jours qui suivent la date o\u00f9 vous \u00eates devenu admissible, autrement des frais de retard vous seront imput\u00e9s. Veuillez vous reporter \u00e0 la rubrique Admissibilit\u00e9 pour d\u2019autres pr\u00e9cisions.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;S\u2019il survient un \u00ab \u00e9v\u00e9nement de la vie \u00bb (mariage, divorce, perte ou gain de la protection d\u2019un r\u00e9gime de conjoint, etc.), puis-je modifier mes protections de soins m\u00e9dicaux et (ou) dentaires?&#8221;]<\/span>Oui. Toutefois, Manuvie doit \u00eatre avis\u00e9e de tout changement de protection dans les 31 jours qui suivent la date de l\u2019\u00e9v\u00e9nement de la vie, autrement vous devrez assumer des frais de retard. Veuillez appuyer sur\u00a0<a style=\"font-size: 13px; line-height: 19px;\" href=\"http:\/\/www.corporatebenefits.ca\/royallepage\/fr\/Forms\/Manulife\/MLF_ChangeApp_fr.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color: #282c18;\">(X)<\/span><\/a><span style=\"font-size: 13px; line-height: 19px;\"> pour acc\u00e9der \u00e0 une demande de modification.[\/spoiler]<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"color: #182c28;\">Avantages sociaux de base ou essentiel<\/span><\/h2>\n<h2><span style=\"color: #182c28;\">Assurance vie collective<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;\u00c0 combien se limite le capital assur\u00e9 auquel je suis admissible?&#8221;]<\/span>Vous \u00eates admissible \u00e0 un montant correspondant \u00e0 1 fois votre salaire annuel, jusqu\u2019\u00e0 concurrence de 250 000 $.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Dois-je fournir \u00e0 l\u2019assureur une preuve de bonne sant\u00e9?&#8221;]<\/span>Non. Quel que soit le capital assur\u00e9 pour lequel vous optez, aucune preuve de bonne sant\u00e9 n\u2019est exig\u00e9e.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Le capital assur\u00e9 pour lequel j\u2019opte est-il tenu \u00e0 l\u2019abri de l\u2019imp\u00f4t?&#8221;]<\/span>Oui. Vos b\u00e9n\u00e9ficiaires recevront le plein montant du capital assur\u00e9, libre d\u2019imp\u00f4t.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Si mon employeur r\u00e8gle la prime de mon assurance vie, cette prime est-elle alors r\u00e9put\u00e9e constituer pour moi un avantage imposable?&#8221;]<\/span>Oui. Toute part des primes d\u2019assurance vie que l\u2019employeur paie pour votre compte est consid\u00e9r\u00e9e constituer pour vous un avantage imposable.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Le r\u00e9gime d\u2019assurance vie pr\u00e9voit-il une clause de renonciation au versement des primes?&#8221;]<\/span>Oui. Si vous \u00eates \u00e2g\u00e9 de moins de 65 ans et avez \u00e9t\u00e9 totalement invalide pendant plus de quatre mois cons\u00e9cutifs, l\u2019assureur renoncera \u00e0 vos primes d\u2019assurance vie.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Quand mon assurance vie commence-t-elle \u00e0 diminuer et quand ma protection prend-elle fin?&#8221;]<\/span>Votre capital assur\u00e9 se r\u00e9duit de moiti\u00e9 (50 %) lorsque vous atteignez l\u2019\u00e2ge de 65 ans et prend fin \u00e0 votre retraite ou lorsque vous atteignez 70 ans, selon l\u2019\u00e9v\u00e9nement \u00e0 survenir le premier, ou encore lorsque vous n\u2019\u00eates plus un membre admissible du programme.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Que se passe-t-il si mon salaire change au cours de l\u2019ann\u00e9e?&#8221;]<\/span>Puisque votre capital assur\u00e9 est fond\u00e9 sur vos gains annuels, il est important que votre employeur d\u00e9clare au fur et \u00e0 mesure \u00e0 votre assureur toute modification apport\u00e9e \u00e0 vos conditions salariales.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Lorsque mon emploi se terminera, pourrai-je b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une option de transformation de mon assurance vie?&#8221;]<\/span>Oui. Votre assurance vie collective, \u00e0 raison d\u2019un capital assur\u00e9 n\u2019exc\u00e9dant pas 200 000 $, peut \u00eatre transform\u00e9e en une police permanente sans preuve de bonne sant\u00e9. Veuillez appuyer sur\u00a0<a href=\"http:\/\/www.corporatebenefits.ca\/royallepage\/fr\/Forms\/RBC\/RBC_ApplicationforConversion_fr.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color: #282c18;\">(X)<\/span><\/a> pour acc\u00e9der \u00e0 la demande de transformation.[\/spoiler]\n<h2><span style=\"color: #182c28;\">Assurance d\u00e9c\u00e8s et mutilation par accident (ADMA)<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;En quoi consiste le volet assurance d\u00e9c\u00e8s par accident du r\u00e9gime d\u2019assurance ADMA?&#8221;]<\/span>Dans le cas o\u00f9 vous d\u00e9c\u00e9deriez par suite d\u2019un accident, ce volet versera \u00e0 vos b\u00e9n\u00e9ficiaires une somme \u00e9gale au capital assur\u00e9 dont vous b\u00e9n\u00e9ficiez en vertu de l\u2019assurance vie collective.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;En quoi consiste le volet assurance mutilation par accident du r\u00e9gime d\u2019assurance ADMA?&#8221;]<\/span>Dans le cas o\u00f9 vous subiriez une blessure grave (mutilation) par suite d\u2019un accident, ce volet vous versera une somme pouvant osciller entre l\u2019\u00e9quivalent de 18e \u00e0 2 fois le montant du capital assur\u00e9 dont vous b\u00e9n\u00e9ficiez en vertu de l\u2019assurance vie collective.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;\u00c0 quel niveau de protection suis-je admissible?&#8221;]<\/span>Le volet assurance d\u00e9c\u00e8s par accident vous offre une protection \u00e9gale au capital assur\u00e9 dont vous b\u00e9n\u00e9ficiez par l\u2019entremise de votre assurance vie. Le volet assurance mutilation par accident, quant \u00e0 lui, vous assure une fraction de votre capital assur\u00e9 de base, selon la gravit\u00e9 de la perte. Veuillez cliquer sur\u00a0<a href=\"http:\/\/www.corporatebenefits.ca\/royallepage\/fr\/PlanDetails.htm#CoreBenefits\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color: #282c18;\">(X)<\/span><\/a> pour obtenir toutes les pr\u00e9cisions \u00e0 ce sujet.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Dois-je remettre \u00e0 mon assureur une preuve de bonne sant\u00e9 pour avoir droit \u00e0 l\u2019assurance ADMA?&#8221;]<\/span>Non. Tous les montants de protection sont offerts sans aucune preuve d\u2019assurabilit\u00e9.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;La garantie d\u2019assurance d\u00e9c\u00e8s par accident est-elle exempte d\u2019imp\u00f4ts?&#8221;]<\/span>Oui. Vos b\u00e9n\u00e9ficiaires recevront le montant total de la garantie d\u2019assurance, libre d\u2019imp\u00f4t.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;La garantie d\u2019assurance mutilation par accident est-elle exempte d\u2019imp\u00f4ts?&#8221;]<\/span>Oui. Vous recevez le montant de la garantie, libre d\u2019imp\u00f4t.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Puis-je majorer ma garantie d\u2019assurance ADMA?&#8221;]<\/span>Non. Ce programme n\u2019offre pas l\u2019assurance ADMA volontaire.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Si mon employeur r\u00e8gle la prime de mon assurance ADMA, cette prime sera-t-elle r\u00e9put\u00e9e constituer pour moi un avantage imposable?&#8221;]<\/span>Non. La prime de l\u2019assurance ADMA pay\u00e9e par l\u2019employeur n\u2019est pas consid\u00e9r\u00e9e comme un avantage imposable.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Le r\u00e9gime d\u2019assurance ADMA pr\u00e9voit-il une clause de renonciation au versement des primes?&#8221;]<\/span>Oui. Si vous \u00eates \u00e2g\u00e9 de moins de 65 ans et avez \u00e9t\u00e9 totalement invalide pendant plus de quatre mois cons\u00e9cutifs, l\u2019assureur renoncera \u00e0 vos primes de l\u2019assurance ADMA.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Quand mon assurance ADMA commence-t-elle \u00e0 diminuer et quand ma protection prend-elle fin?&#8221;]<\/span>Votre garantie d\u2019assurance ADMA se r\u00e9duit de moiti\u00e9 (50 %) lorsque vous atteignez l\u2019\u00e2ge de 65 ans et prend fin \u00e0 votre retraite ou lorsque vous atteignez 70 ans, selon l\u2019\u00e9v\u00e9nement \u00e0 survenir le premier, ou encore lorsque vous n\u2019\u00eates plus un membre admissible du programme.[\/spoiler]\n<h2><span style=\"color: #182c28;\">Assurance vie des personnes \u00e0 charge<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Le montant de capital assur\u00e9 varie-t-il selon la personne \u00e0 charge assur\u00e9e?&#8221;]<\/span>Oui. Dans le cas du d\u00e9c\u00e8s de votre conjoint, vous recevriez 10 000 $, alors que 5 000 $ vous seraient vers\u00e9s pour l\u2019un ou l\u2019autre de vos enfants.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;La garantie d\u2019assurance vie des personnes \u00e0 charge est-elle exempte d\u2019imp\u00f4ts?&#8221;]<\/span>Oui. Toutes les garanties d\u2019assurance vie sont re\u00e7ues libres d\u2019imp\u00f4t.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Si je suis monoparental, suis-je admissible \u00e0 l\u2019assurance vie des personnes \u00e0 charge?&#8221;]<\/span>Oui. Tous les membres ayant des personnes \u00e0 charge sont admissibles et ce, m\u00eame s\u2019ils renoncent aux r\u00e9gimes d\u2019assurance soins m\u00e9dicaux et (ou) dentaires ou m\u00eame s\u2019ils optent pour la protection individuelle qu\u2019offrent ces r\u00e9gimes. Toutefois, vous devez pr\u00e9ciser votre \u00e9tat familial au moment de votre inscription au programme.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Si mon employeur r\u00e8gle la prime de mon assurance vie des personnes \u00e0 charge, cette prime sera-t-elle r\u00e9put\u00e9e constituer pour moi un avantage imposable?&#8221;]<\/span>Oui. Toute part de la prime de l\u2019assurance vie des personnes \u00e0 charge que paie votre employeur est consid\u00e9r\u00e9 constituer pour vous un avantage imposable.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Quand mon assurance vie des personnes \u00e0 charge commence-t-elle \u00e0 diminuer et quand prend-elle fin?&#8221;]<\/span>Votre assurance vie des personnes \u00e0 charge se termine au moment de votre retraite ou lorsque vous atteignez l\u2019\u00e2ge de 70 ans, selon celui de ces \u00e9v\u00e9nements \u00e0 survenir le premier, ou encore au moment o\u00f9 vous n\u2019\u00eates plus admissible au programme. La protection elle-m\u00eame ne se trouve jamais r\u00e9duite.[\/spoiler]\n<h2>Assurance invalidit\u00e9 de longue dur\u00e9e<\/h2>\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Dois-je fournir une preuve de bonne sant\u00e9 pour \u00eatre admissible \u00e0 l\u2019assurance invalidit\u00e9 de longue dur\u00e9e (ILD)?&#8221;]<\/span>Non. Toutes les protections sont offertes sans preuve d\u2019assurabilit\u00e9.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Quelle est la protection maximale que je peux demander?&#8221;]<\/span>Le montant de protection auquel vous avez droit est fonction de votre salaire. Plus \u00e9lev\u00e9s sont vos gains annuels, plus \u00e9lev\u00e9e sera \u00e9galement votre protection. Veuillez appuyer sur\u00a0<a href=\"http:\/\/www.corporatebenefits.ca\/royallepage\/fr\/PlanDetails.htm#LTD\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color: #282c18;\">(X)<\/span><\/a> pour obtenir d\u2019autres d\u00e9tails.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Quel est le montant maximal de protection offert par le r\u00e9gime d\u2019assurance invalidit\u00e9 de longue dur\u00e9e?&#8221;]<\/span>Le montant maximal accessible est de 7 000 $ par mois.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Y a-t-il un d\u00e9lai de carence avant que les prestations ne commencent \u00e0 \u00eatre vers\u00e9es?&#8221;]<\/span>Oui. Vous devez \u00eatre totalement invalide pendant quatre mois cons\u00e9cutifs avant d\u2019\u00eatre admissible aux prestations.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Pourquoi dois-je payer la prime de mon assurance invalidit\u00e9 de longue dur\u00e9e?&#8221;]<\/span>Afin que les prestations puissent vous \u00eatre vers\u00e9es \u00e0 l\u2019abri de l\u2019imp\u00f4t, vous devez payer la totalit\u00e9 de la prime.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Si je poss\u00e8de d\u00e9j\u00e0 ma propre police d\u2019assurance invalidit\u00e9, pourquoi dois-je n\u00e9anmoins m\u2019inscrire \u00e0 celle du programme?&#8221;]<\/span>Toutes les protections sont obligatoires (y compris celles d\u2019assurance ILD) pour tous les membres du groupe, afin de parvenir \u00e0 la r\u00e9partition la plus avantageuse des risques, laquelle donne lieu aux primes successives les moins \u00e9lev\u00e9es possible.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Dans le cas d\u2019une invalidit\u00e9 totale, mes prestations de l\u2019assurance ILD collective me seraient-elles vers\u00e9es en sus de celles de mon propre r\u00e9gime?&#8221;]<\/span>Oui. Les prestations du r\u00e9gime collectif ne sont pas diminu\u00e9es par d\u2019autres prestations que vous pourriez recevoir.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Comment puis-je \u00e9tablir \u00e0 combien s\u2019\u00e9l\u00e8veront mes primes de l\u2019assurance ILD?&#8221;]<\/span>Si votre employeur a demand\u00e9 une estimation personnalis\u00e9e pour votre franchise, vous pourrez obtenir les renseignements aupr\u00e8s de votre courtier-propri\u00e9taire.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Si je deviens totalement invalide, dois-je continuer de payer mes primes d\u2019assurance ILD?&#8221;]<\/span>Non. Apr\u00e8s quatre mois cons\u00e9cutifs d\u2019invalidit\u00e9 totale, l\u2019assureur renoncera au paiement de vos primes tant et aussi longtemps que vous demeurerez totalement invalide.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Si je me retrouve invalide et je re\u00e7ois des prestations, puis je reviens au travail, mais me retrouve de nouveau invalide pour les m\u00eames motifs, devrai-je de nouveau satisfaire au d\u00e9lai de carence?&#8221;]<\/span>Non, pourvu que la cause de votre invalidit\u00e9 soit bien la m\u00eame qu\u2019au d\u00e9part et que votre rechute soit survenue dans les six mois suivant votre retour au travail.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Le r\u00e9gime d\u2019invalidit\u00e9 de longue dur\u00e9e pr\u00e9voit-il des exclusions au chapitre des protections?&#8221;]<\/span>Oui. Le r\u00e9gime pr\u00e9voit l\u2019exclusion de base du 312e, c\u2019est-\u00e0-dire que si vous avez \u00e9t\u00e9 re\u00e7u en consultation, avez b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019un traitement, de soins ou de services ou avez pris des m\u00e9dicaments sur ordonnance pour un mal donn\u00e9 pendant les trois (3) mois pr\u00e9c\u00e9dant imm\u00e9diatement la date d\u2019entr\u00e9e en vigueur de votre protection et si l\u2019invalidit\u00e9 d\u00e9bute dans les douze (12) premiers mois de protection, le mal dont vous souffriez sera r\u00e9put\u00e9 constituer un \u00e9tat pr\u00e9existant.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Ce r\u00e9gime pr\u00e9voit-il un rajustement de vie ch\u00e8re?&#8221;]<\/span>Oui. Au terme d\u2019une ann\u00e9e compl\u00e8te d\u2019invalidit\u00e9 totale continue et de toute ann\u00e9e subs\u00e9quente, un rajustement de vie ch\u00e8re de 3 % est ajout\u00e9 \u00e0 vos prestations mensuelles jusqu&#8217;\u00e0 ce que vous ne soyez plus admissible \u00e0 la protection.[\/spoiler]\n<h2 style=\"font-size: 13px; line-height: 19px;\">Programme d\u2019aide aux employ\u00e9s (PAE)<\/h2>\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;En quoi consiste un programme d\u2019aide aux employ\u00e9s?&#8221;]<\/span>Un PAE est un programme complet de soutien con\u00e7u \u00e0 l\u2019intention des employ\u00e9s, lequel aide les assur\u00e9s \u00e0 g\u00e9rer tous les aspects de leurs vies familiale et professionnelle. Ce programme est accessible \u00e0 tous les membres et \u00e0 leur famille 24 heures par jour et 7 jours par semaine.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Qui est le fournisseur de notre PAE?&#8221;]<\/span>Le programme, appel\u00e9 MieuxVivreMC, est fourni par RBC Assurances et administr\u00e9 par Ceridian Canada, un leader mondial en services de soutien aux employ\u00e9s.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Quels types de probl\u00e9matiques les conseillers du PAE peuvent-ils contribuer \u00e0 r\u00e9soudre?&#8221;]<\/span>Ces conseillers se chargent de la r\u00e9solution de crises, qu\u2019il s\u2019agisse de probl\u00e8mes au travail, de gestion de la col\u00e8re ou du stress, de probl\u00e8mes de sant\u00e9 ou d\u2019invalidit\u00e9, de s\u00e9paration ou de divorce, de toxicomanie, de difficult\u00e9s financi\u00e8res et bien davantage encore.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Comment puis-je joindre un de ces conseillers?&#8221;]<\/span>Composez le 1-866-611-8898 (Les personnes malentendantes sont invit\u00e9es \u00e0 faire plut\u00f4t le : 1-877-371-9978). Vous aurez besoin de votre num\u00e9ro de police collective (591808) et de votre num\u00e9ro d\u2019assurance sociale pour permettre au conseiller de confirmer la validit\u00e9 de votre protection.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Comment puis-je en apprendre davantage sur notre programme d\u2019aide aux employ\u00e9s?&#8221;]<\/span>Cliquez sur\u00a0<a href=\"http:\/\/www.corporatebenefits.ca\/royallepage\/fr\/Forms\/RBC\/RBC_EmployeeAssistance_fr.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">(X)<\/a> pour obtenir des renseignements plus d\u00e9taill\u00e9s sur le PAE des franchises Royal LePage.[\/spoiler]\n<h2>Best Doctors, Inc.<\/h2>\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;En quoi consiste Best Doctors, Inc.?&#8221;]<\/span>Best Doctors, Inc. est une entreprise qui se charge de trouver pour les personnes souffrant de maladies ou de blessures graves les meilleurs soins m\u00e9dicaux qui soient lorsque celles-ci en ont le plus besoin. Les sp\u00e9cialistes de Best Doctors, Inc. sont ceux que les autres consid\u00e8rent les meilleurs de leur domaine \u00e0 travers le monde. Tous les membres du Programme d\u2019avantages sociaux collectif \u00e0 l\u2019intention des courtiers-propri\u00e9taires de Royal LePage peuvent ainsi avoir acc\u00e8s aux meilleurs m\u00e9decins qui soient.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Quels types de services offre Best Doctors, Inc.?&#8221;]<\/span>Best Doctors, Inc. procure aux personnes atteintes d\u2019une maladie ou d\u2019une blessure grave une combinaison sans pareille de renseignements et de possibilit\u00e9s d\u2019acc\u00e8s aux meilleurs soins. Leurs services comprennent une revue exhaustive du dossier m\u00e9dical du patient visant \u00e0 confirmer le diagnostic initial et les plans de traitement recommand\u00e9s, l\u2019identification des installations de soins les mieux adapt\u00e9es de par le monde et la mise en contact n\u00e9cessaire.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Comment Best Doctors, Inc. \u00e9tablit-elle qui sont les \u00ab meilleurs \u00bb?&#8221;]<\/span>Best Doctors, Inc. estime que les m\u00e9decins et sp\u00e9cialistes sont les mieux aptes \u00e0 \u00e9valuer l\u2019exp\u00e9rience et les techniques de leurs pairs.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;C\u2019est pourquoi elle pose, dans son sondage, la question suivante : \u00ab Si vous-m\u00eame ou un \u00eatre qui vous est cher aviez besoin d\u2019un m\u00e9decin de votre sp\u00e9cialit\u00e9, qui recommanderiez-vous? \u00bb.&#8221;]<\/span>Les r\u00e9ponses \u00e0 cette question forment les assises de la base de donn\u00e9es internationale de Best Doctors, Inc., laquelle est constamment reconnue par les m\u00e9decins, les patients et le public pour sa qualit\u00e9, son int\u00e9grit\u00e9 et son ind\u00e9pendance.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Quelle est la nature des cas que revoit Best Doctors, Inc.?&#8221;]<\/span>La plupart des cas sont graves et complexes, relevant souvent des domaines de l\u2019oncologie, de la cardiologie, de la neurologie, des transplantations et de la r\u00e9adaptation.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Comment puis-je joindre Best Doctors, Inc.?&#8221;]<\/span>Une fois votre diagnostic \u00e9tabli par votre m\u00e9decin traitant, vous devriez t\u00e9l\u00e9phoner \u00e0 Best Doctors, Inc. en composant le 1-866-611-8898 afin de faciliter le transfert des renseignements m\u00e9dicaux d\u2019importance. Appuyez sur\u00a0<a href=\"http:\/\/www.corporatebenefits.ca\/royallepage\/fr\/Forms\/RBC\/BestDoctors_21545F.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color: #282c18;\">(X)<\/span><\/a>\u00a0pour en savoir davantage sur Best Doctors, Inc.\u00a0<span style=\"color: #000000;\"><span style=\"color: #000000;\"><a href=\"http:\/\/www.corporatebenefits.ca\/royallepage\/fr\/FAQ.htm#Top\">Allez en haut de la page<\/a> [\/spoiler]<\/span><\/span><\/p>\n<h2><span style=\"color: #182c28;\">Avantages sociaux facultatifs<\/span><\/h2>\n<h2><span style=\"color: #182c28;\">R\u00e9gime d\u2019assurance soins m\u00e9dicaux<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Dois-je fournir une preuve de bonne sant\u00e9 pour \u00eatre admissible \u00e0 ce r\u00e9gime?&#8221;]<\/span>Non. Toutes les protections (y compris celles du r\u00e9gime d\u2019assurance soins m\u00e9dicaux) sont fournies sans preuve d\u2019assurabilit\u00e9, \u00e0 moins que vous ne vous inscriviez au r\u00e9gime apr\u00e8s le d\u00e9lai prescrit. (Veuillez vous reporter \u00e0 la rubrique Admissibilit\u00e9 pour de plus amples renseignements sur les cons\u00e9quences d\u2019une inscription tardive).[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Y a-t-il certains \u00e9tats pr\u00e9existants qui sont exclus du r\u00e9gime?&#8221;]<\/span>Non. Tous les probl\u00e8mes de sant\u00e9 sont couverts jusqu&#8217;\u00e0 concurrence des limites du contrat.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Que veut-on dire par \u00ab inscription tardive \u00bb?&#8221;]<\/span>Votre carte d\u2019inscription doit avoir \u00e9t\u00e9 remplie dans les 31 jours suivant la date o\u00f9 vous \u00eates devenu admissible au programme, autrement des frais de retard vous seront imput\u00e9s. Veuillez vous reporter \u00e0 la rubrique Admissibilit\u00e9 pour de plus amples renseignements sur les cons\u00e9quences d\u2019une inscription tardive.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Que couvre ce r\u00e9gime?&#8221;]<\/span>Il s\u2019agit d\u2019un r\u00e9gime d\u2019assurance soins m\u00e9dicaux complet qui couvre bien des frais que n\u2019assume pas votre r\u00e9gime provincial d\u2019assurance sant\u00e9, y compris les frais de m\u00e9dicaments sur ordonnance, les co\u00fbts d\u2019une chambre d\u2019h\u00f4pital \u00e0 2 lits et les frais de services professionnels. Le niveau de protection varie selon celle des trois options offertes que vous choisissez. Pour une liste compl\u00e8te des soins, services et d\u00e9penses couverts, veuillez cliquer sur\u00a0<a href=\"http:\/\/www.corporatebenefits.ca\/royallepage\/fr\/PlanDetails.htm#SidebySide\"><span style=\"color: #282c18;\">(X)<\/span><\/a>.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Qui r\u00e8gle la prime de ce r\u00e9gime?&#8221;]<\/span>Des modalit\u00e9s de partage des co\u00fbts sont \u00e9tablies par chaque franchise participante et peuvent donc varier d\u2019un bureau \u00e0 un autre. Toutefois, votre employeur est tenu de payer au moins 50 % du co\u00fbt de l\u2019ensemble de vos avantages sociaux, exception faite de l\u2019assurance ILD dont la prime doit \u00eatre enti\u00e8rement r\u00e9gl\u00e9e par l\u2019employ\u00e9.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Comment puis-je \u00e9tablir \u00e0 combien s\u2019\u00e9l\u00e8vera ma prime du r\u00e9gime d\u2019assurance soins m\u00e9dicaux?&#8221;]<\/span>Si votre employeur a demand\u00e9 une estimation personnalis\u00e9e pour votre franchise, vous pourrez obtenir ces renseignements aupr\u00e8s de votre courtier-propri\u00e9taire.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Pourquoi m\u2019offre-t-on trois diff\u00e9rentes options?&#8221;]<\/span>Chacune de ces options offre un niveau de protection diff\u00e9rent, \u00e0 des co\u00fbts diff\u00e9rents. Ainsi, vous pouvez opter pour le r\u00e9gime qui convient le mieux \u00e0 vos besoins ainsi qu\u2019\u00e0 ceux de votre famille.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Dois-je choisir la m\u00eame option que mes coll\u00e8gues et mon employeur?&#8221;]<\/span>Non. Vous \u00eates parfaitement libre d\u2019opter pour le r\u00e9gime qui convient le mieux \u00e0 vos besoins personnels ou familiaux.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Je suis d\u00e9j\u00e0 assur\u00e9 par le r\u00e9gime de mon conjoint. Dois-je n\u00e9anmoins m\u2019inscrire \u00e0 celui-ci?&#8221;]<\/span>Non. Vous pouvez renoncer totalement au r\u00e9gime de soins m\u00e9dicaux et (ou) au r\u00e9gime de soins dentaires si vous b\u00e9n\u00e9ficiez de protections comparables en vertu du r\u00e9gime de votre conjoint.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Comment dois-je proc\u00e9der pour demander le remboursement de mes frais?&#8221;]<\/span>Une carte-m\u00e9dicaments \u00e0 tiers payant vous sera d\u00e9livr\u00e9e pour le traitement de vos co\u00fbts de m\u00e9dicaments sur ordonnance. Pour toutes les autres d\u00e9penses li\u00e9es \u00e0 la sant\u00e9, vous devrez remplir une demande de remboursement et la poster \u00e0 la Financi\u00e8re Manuvie pour traitement. Vous pouvez trouver un exemplaire de la demande ici.\u00a0<a href=\"http:\/\/www.corporatebenefits.ca\/royallepage\/fr\/Forms\/Manulife\/MLF_EHCClaim_fr.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color: #282c18;\">(X)<\/span><\/a><span style=\"color: #282c18;\"><a href=\"http:\/\/www.corporatebenefits.ca\/royallepage\/fr\/Forms\/Manulife\/MLF_EHCClaim_fr.pdf\">.<\/a> [\/spoiler]<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #282c18;\">[spoiler title=&#8221;Quand la protection prend-elle fin?&#8221;]<\/span>Votre protection prend fin au moment de votre retraite ou lorsque vous atteignez l\u2019\u00e2ge de 70 ans, selon le premier de ces \u00e9v\u00e9nements \u00e0 survenir, ou encore lorsque vous n\u2019\u00eates plus admissible au programme.[\/spoiler]\n<h2><span style=\"color: #182c28;\">R\u00e9gime d\u2019assurance soins dentaires<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Dois-je fournir une preuve de bonne sant\u00e9 pour \u00eatre admissible \u00e0 ce r\u00e9gime?&#8221;]<\/span>Non. Toutes les protections sont fournies sans preuve d\u2019assurabilit\u00e9, \u00e0 moins d\u2019une inscription tardive.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Que veut-on dire par \u00ab inscription tardive \u00bb?&#8221;]<\/span>Votre carte d\u2019inscription doit avoir \u00e9t\u00e9 remplie dans les 31 jours suivant la date o\u00f9 vous \u00eates devenu admissible au programme, autrement des frais de retard vous seront imput\u00e9s. Veuillez vous reporter \u00e0 la rubrique Admissibilit\u00e9 pour de plus amples renseignements sur les cons\u00e9quences d\u2019une inscription tardive.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Que couvre ce r\u00e9gime?&#8221;]<\/span>Le niveau de protection varie selon celui des trois r\u00e9gimes que vous choisissez. Pour une liste compl\u00e8te des soins, services et d\u00e9penses couverts, veuillez cliquer sur\u00a0<a href=\"http:\/\/www.corporatebenefits.ca\/royallepage\/fr\/PlanDetails.htm#SidebySide\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color: #282c18;\">(X)<\/span><\/a>.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Qui r\u00e8gle la prime de ce r\u00e9gime?&#8221;]<\/span>Des modalit\u00e9s de partage des co\u00fbts sont \u00e9tablies par chaque franchise participante et peuvent donc varier d\u2019un bureau \u00e0 un autre. Toutefois, votre employeur est tenu de payer au moins 50 % du co\u00fbt de l\u2019ensemble de vos avantages sociaux, exception faite de l\u2019assurance ILD dont la prime doit \u00eatre enti\u00e8rement r\u00e9gl\u00e9e par l\u2019employ\u00e9. [\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Comment puis-je \u00e9tablir \u00e0 combien s\u2019\u00e9l\u00e8vera ma prime du r\u00e9gime d\u2019assurance soins dentaires?&#8221;]<\/span>Si votre employeur a demand\u00e9 une estimation personnalis\u00e9e pour votre franchise, vous pourrez obtenir ces renseignements aupr\u00e8s de votre courtier-propri\u00e9taire.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Pourquoi m\u2019offre-t-on trois diff\u00e9rentes options?&#8221;]<\/span>Chacune de ces options offre un niveau de protection diff\u00e9rent, \u00e0 des co\u00fbts diff\u00e9rents. Ainsi, vous pouvez opter pour le r\u00e9gime qui convient le mieux \u00e0 vos besoins ainsi qu\u2019\u00e0 ceux de votre famille.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Dois-je choisir la m\u00eame option que mes coll\u00e8gues et mon employeur?&#8221;]<\/span>Non. Vous \u00eates parfaitement libre d\u2019opter pour le r\u00e9gime qui convient le mieux \u00e0 vos besoins personnels ou familiaux.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Je suis d\u00e9j\u00e0 assur\u00e9 par le r\u00e9gime de mon conjoint. Dois-je n\u00e9anmoins m\u2019inscrire \u00e0 celui-ci?&#8221;]<\/span>Non. Vous pouvez renoncer totalement au r\u00e9gime de soins m\u00e9dicaux et (ou) au r\u00e9gime de soins dentaires si vous b\u00e9n\u00e9ficiez de protections comparables en vertu du r\u00e9gime de votre conjoint.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;\u00c0 quelle fr\u00e9quence pourrai-je visiter mon dentiste? Quand la protection prend-elle fin?&#8221;]<\/span>Votre protection prend fin au moment de votre retraite ou lorsque vous atteignez l\u2019\u00e2ge de 70 ans, selon le premier de ces \u00e9v\u00e9nements \u00e0 survenir, ou encore lorsque vous n\u2019\u00eates plus admissible au programme.[\/spoiler]\n<h2><span style=\"color: #182c28;\">Aide d\u2019urgence \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du pays (programme ManuAssist)<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;En quoi consiste le programme d\u2019aide d\u2019urgence \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du pays ou ce qu\u2019on appelle \u00ab le programme ManuAssist \u00bb?&#8221;]<\/span>Le programme ManuAssist procure une aide m\u00e9dicale et financi\u00e8re d\u2019urgence aux employ\u00e9s se trouvant \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du pays pour un s\u00e9jour d\u2019une dur\u00e9e de 6 mois ou moins (ou de 7 moins dans le cas des employ\u00e9s de l\u2019Ontario). Cette protection est accessible partout dans le monde 24 heures par jour et 7 jours par semaine.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Quels types de service offre le programme ManuAssist?&#8221;]<\/span>Le programme pr\u00e9voit l\u2019acc\u00e8s t\u00e9l\u00e9phonique 24 heures sur 24 dans pratiquement toutes les langues, la recommandation d\u2019installations de soins m\u00e9dicaux locales, le transport m\u00e9dical, le r\u00e8glement de toutes les d\u00e9penses m\u00e9dicales, le retour \u00e0 domicile des enfants \u00e0 charge, le retour \u00e0 domicile pour cause de maladie dans la famille, la visite d\u2019un membre de la famille, la gestion de l\u2019interruption du voyage et des d\u00e9lais, et ainsi de suite.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Les frais de services d\u2019urgence sont-ils rembours\u00e9s en totalit\u00e9?&#8221;]<\/span>Oui. Aucune franchise n\u2019est applicable et le remboursement est accord\u00e9 \u00e0 100 % jusqu\u2019\u00e0 concurrence d\u2019un maximum \u00e0 vie de 1 000 000 $.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Le programme ManuAssist exclut-il certains \u00e9tats pr\u00e9existants?&#8221;]<\/span>Oui. Toutes les assurances soins m\u00e9dicaux d\u2019urgence hors du pays excluent la protection contre les \u00e9tats pr\u00e9existants. Par cons\u00e9quent, si vous \u00eates incertain quant \u00e0 une situation particuli\u00e8re, nous vous recommandons de communiquer avec la Financi\u00e8re Manuvie (1-800-268-6195) avant d\u2019entreprendre votre voyage.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Dois-je \u00eatre inscrit au r\u00e9gime d\u2019assurance soins m\u00e9dicaux de la Manuvie pour \u00eatre admissible au programme ManuAssist?&#8221;]<\/span>Oui. Vous-m\u00eame et vos personnes \u00e0 charge devez participer au r\u00e9gime d\u2019assurance soins m\u00e9dicaux par l\u2019entremise du programme collectif des courtiers-propri\u00e9taires de Royal LePage pour \u00eatre admissibles \u00e0 la protection du programme ManuAssist.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Le programme ManuAssist couvre-t-il \u00e9galement les co\u00fbts de certains services non m\u00e9dicaux?&#8221;]<\/span>Oui. L\u2019aide pr\u00e9alable au voyage, le remplacement de documents perdus, la recommandation de conseillers juridiques pendant que vous \u00eates au loin, les services d\u2019interpr\u00e9tation t\u00e9l\u00e9phonique dans la plupart des langues ainsi que les services de messagerie d\u2019urgence constituent certains des services non m\u00e9dicaux qui vous sont \u00e9galement offert. Oui. L\u2019aide pr\u00e9alable au voyage, le remplacement de documents perdus, la recommandation de conseillers juridiques pendant que vous \u00eates au loin, les services d\u2019interpr\u00e9tation t\u00e9l\u00e9phonique dans la plupart des langues ainsi que les services de messagerie d\u2019urgence constituent certains des services non m\u00e9dicaux qui vous sont \u00e9galement offerts.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Si je participe au programme ManuAssist, dois-je acheter une assurance voyage suppl\u00e9mentaire pour mes d\u00e9placements hors du pays?&#8221;]<\/span>Non. Le programme ManuAssist \u00e9limine la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019acheter une assurance voyage suppl\u00e9mentaire dans la mesure o\u00f9 votre s\u00e9jour n\u2019exc\u00e8de pas la dur\u00e9e maximale pr\u00e9cis\u00e9e ci-dessus.[\/spoiler]\n<h2>Avantages sociaux \u00e0 cotisations facultatives assum\u00e9es par l\u2019employ\u00e9<\/h2>\n<h2><span style=\"color: #182c28;\">Assurance volontaire collective sur la vie<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;\u00c0 combien s\u2019\u00e9l\u00e8ve la garantie maximale d\u2019assurance volontaire collective sur la vie dont je peux me pr\u00e9munir?&#8221;]<\/span>Vous pouvez acheter l\u2019assurance pour vous-m\u00eame par tranche de 10 000 $ jusqu\u2019\u00e0 concurrence d\u2019un capital assur\u00e9 de 500 000 $; pour votre conjoint, par tranche de 5 000 $ jusqu\u2019\u00e0 concurrence d\u2019un maximum de 250 000 $ et; pour chacun de vos enfants \u00e0 charge, par tranche de 2 000 $ jusqu&#8217;\u00e0 concurrence d\u2019un capital assur\u00e9 de 10 000 $ par enfant.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Dois-je fournir \u00e0 l\u2019assureur une preuve de bonne sant\u00e9?&#8221;]<\/span>Oui. Afin d\u2019\u00eatre admissible \u00e0 l\u2019achat d\u2019une assurance volontaire collective sur la vie, vous devez remettre \u00e0 l\u2019assureur une fiche de preuve d\u2019assurabilit\u00e9. La compagnie d\u2019assurance passera l\u2019information en revue et approuvera ou refusera votre demande d\u2019assurance. Vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 la fiche de preuve d\u2019assurabilit\u00e9 en cliquant ici.\u00a0<a href=\"http:\/\/www.corporatebenefits.ca\/royallepage\/fr\/Forms\/RBC\/RBC_EvofIns_fr.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">(X)<\/a>[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Les garanties de l\u2019assurance volontaire collective sur la vie sont-elles exemptes d\u2019imp\u00f4ts?&#8221;]<\/span>Oui. Vos b\u00e9n\u00e9ficiaires ou vous-m\u00eame recevrez les garanties, libres d\u2019imp\u00f4t.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Comment puis-je en savoir plus au sujet des co\u00fbts associ\u00e9s \u00e0 l\u2019assurance volontaire collective sur la vie?&#8221;]<\/span>Les taux de primes de cette assurance varient selon l\u2019\u00e9chelle d\u2019\u00e2ge dans laquelle s\u2019inscrit l\u2019assur\u00e9 et en fonction de son \u00e9tat de fumeur ou de non fumeur. Par ailleurs, des taux distincts sont exig\u00e9s pour l\u2019assurance du conjoint et des enfants. Veuillez cliquer ici\u00a0<a href=\"http:\/\/www.corporatebenefits.ca\/royallepage\/fr\/PlanDetails.htm#VoluntaryUnitRates\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color: #282c18;\">(X)<\/span><\/a> pour consulter le bar\u00e8me des taux de primes de l\u2019assurance volontaire collective sur la vie.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Comment d\u00e9finit-on l\u2019\u00e9tat de fumeur?&#8221;]<\/span>Est consid\u00e9r\u00e9e comme un fumeur toute personne qui a consomm\u00e9 des produits du tabac, y compris la cigarette, le cigare ou le tabac \u00e0 chiquer, pendant les 12 derniers mois cons\u00e9cutifs.[\/spoiler]\n<h2><span style=\"color: #182c28;\">Facturation<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;\u00c0 quelle fr\u00e9quence les primes seront-elles imput\u00e9es et quand seront-elles exigibles?&#8221;]<\/span>Chaque mois, les relev\u00e9s de primes seront imprim\u00e9s et post\u00e9s et les primes devront \u00eatre r\u00e9gl\u00e9es \u00e0 l\u2019avance, tous les mois.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Quand les primes seront-elles r\u00e9put\u00e9es \u00eatre en souffrance?&#8221;]<\/span>Vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019un d\u00e9lai de gr\u00e2ce de 30 jours pour le paiement de vos primes. Toutefois, si vous n\u00e9gligez de respecter ce d\u00e9lai, l\u2019assureur pourrait suspendre les r\u00e8glements de vos demandes de remboursement.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Dois-je remettre directement au gouvernement la taxe sur les primes et la taxe de vente provinciale?&#8221;]<\/span>Non. Toutes les taxes applicables seront calcul\u00e9es et comprises dans l\u2019\u00e9tat de compte que vous recevrez. Par ailleurs, c\u2019est la compagnie d\u2019assurance qui se chargera de les remettre au gouvernement pour votre compte.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Pourquoi recevrai-je deux relev\u00e9s de primes?&#8221;]<\/span>L\u2019un des relev\u00e9s vous parviendra de la soci\u00e9t\u00e9 Unum Provident, laquelle fournit l\u2019assurance vie, l\u2019assurance DMA, l\u2019assurance vie des personnes \u00e0 charge et l\u2019assurance ILD. Le second relev\u00e9 vous sera envoy\u00e9 par la Financi\u00e8re Manuvie et ne portera que sur les r\u00e9gimes d\u2019assurances soins m\u00e9dicaux et dentaires.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Pourquoi ne puis-je r\u00e9gler mes primes mensuelles \u00e0 UNUM au moyen de retraits bancaires pr\u00e9autoris\u00e9s?&#8221;]<\/span>Chaque assureur a ses propres directives administratives et pour le moment, le syst\u00e8me d\u2019Unum ne peut traiter les retraits bancaires pr\u00e9autoris\u00e9s.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Quelles primes sont r\u00e9put\u00e9es constituer pour l\u2019employ\u00e9 des avantages imposables?&#8221;]<\/span>(Sauf au Qu\u00e9bec o\u00f9 toute prime ou fraction de prime que l\u2019employeur r\u00e8gle pour le compte de l\u2019employ\u00e9 est consid\u00e9r\u00e9e comme un avantage imposable), seules les primes de votre assurance vie et de l\u2019assurance vie de vos personnes \u00e0 charge pay\u00e9es par votre employeur sont r\u00e9put\u00e9es constituer des avantages imposables.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Pourquoi l\u2019employeur ne peut-il pas r\u00e9gler ma prime de l\u2019assurance ILD?&#8221;]<\/span>Conform\u00e9ment aux lignes directrices de l\u2019Agence des douanes et du revenu du Canada \u2013 ADRC (d\u00e9sormais nomm\u00e9e Agence du revenu du Canada \u2013 ARC), l\u2019employ\u00e9 doit r\u00e9gler la totalit\u00e9 de sa prime de l\u2019assurance ILD pour que les prestations elles-m\u00eames soient consid\u00e9r\u00e9es non imposables.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;J\u2019ai une question au sujet de la somme d\u2019argent qui se voit soustraite de ma paie en rapport avec mes avantages sociaux. \u00c0 qui devrais-je la poser?&#8221;]<\/span>Vous devriez communiquer avec votre Service des ressources humaines pour toute question en rapport avec les retenues \u00e0 la source.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;L\u2019employeur est-il tenu de payer un montant minimum au titre des primes exigibles en rapport avec le programme d\u2019avantages sociaux?&#8221;]<\/span>Oui. Votre employeur doit payer au moins 50 % du total des co\u00fbts de l\u2019ensemble des avantages sociaux, exception faite seulement des primes de l\u2019assurance ILD. Toutefois, les modalit\u00e9s de r\u00e9partition des co\u00fbts peuvent varier d\u2019une franchise \u00e0 une autre.[\/spoiler]\n<h2><span style=\"color: #182c28;\">Estimation de primes<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Avant de choisir un r\u00e9gime de soins m\u00e9dicaux ou dentaires, j\u2019ai besoin de savoir combien me co\u00fbtera la prime de chaque r\u00e9gime. Comment puis-je conna\u00eetre le prix de chaque option?&#8221;]<\/span>Si votre employeur a demand\u00e9 une estimation personnalis\u00e9e pour votre franchise, vous pourrez obtenir ces renseignements aupr\u00e8s de votre courtier-propri\u00e9taire.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Quand les taux de primes peuvent-ils \u00eatre modifi\u00e9s et pour combien de temps sont-ils garantis?&#8221;]<\/span>Le premier renouvellement du programme est fix\u00e9 au 1er septembre 2005. Par la suite, les taux de primes seront garantis du 1er septembre au 31 ao\u00fbt.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Commet puis-je obtenir une estimation fiable du total des co\u00fbts de mes avantages sociaux, y compris des r\u00e9gimes d\u2019assurance vie et d\u2019assurance ILD?&#8221;]<\/span>Tous les propri\u00e9taires de franchises peuvent demander une estimation personnalis\u00e9e pour l\u2019ensemble de leurs employ\u00e9s admissibles en remplissant une fiche de donn\u00e9es confidentielles sur leurs employ\u00e9s. Veuillez appuyer sur\u00a0<a href=\"http:\/\/www.corporatebenefits.ca\/royallepage\/fr\/Forms\/General\/GetQuote_fr.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color: #282c18;\">(X)<\/span><\/a> pour obtenir un exemplaire de cette fiche.[\/spoiler]\n<h2><span style=\"color: #182c28;\">Service \u00e0 la client\u00e8le<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Qui devrais-je appeler si j\u2019ai une question au sujet du traitement d\u2019une demande de remboursement de frais m\u00e9dicaux et (ou) de frais dentaires?&#8221;]<\/span>Vous devriez joindre le bureau des r\u00e8glements de la Financi\u00e8re Manuvie en composant le 1 800 268 6195. Vous aurez besoin de votre num\u00e9ro de police collective (62189) ainsi que de votre num\u00e9ro d\u2019assurance sociale.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;\u00c0 qui devrais-je m\u2019adresser si j\u2019ai une question au sujet du traitement d\u2019une demande d\u2019assurance vie, d\u2019assurance DMA ou d\u2019assurance ILD?&#8221;]<\/span>Vous devriez communiquer avec le bureau des r\u00e8glements d\u2019UNUM Provident en composant le 1 800 387 1555. Vous aurez besoin de votre num\u00e9ro de police collective (591808) et de votre num\u00e9ro d\u2019assurance sociale.[\/spoiler]\n<p><span style=\"color: #182c28;\">[spoiler title=&#8221;Et si j\u2019ai des questions au sujet de mes protections, \u00e0 qui devrais-je parler?&#8221;]<\/span><span style=\"color: #b50021;\"><span style=\"color: #b50021;\">La Financi\u00e8re Manuvie et UNUM Provident comptent chacune une \u00e9quipe charg\u00e9e du service \u00e0 la client\u00e8le qui sera ravie de vous aider. Assurez-vous toutefois d\u2019avoir en main le num\u00e9ro pertinent de votre police collective ainsi que votre num\u00e9ro d\u2019assurance sociale. Voici comment les joindre :<b><\/b><\/span><\/span>Manulife Financial\u00a0&#8211; 1-800-268-6195\u00a0<b><span style=\"color: #282c18;\"><a href=\"http:\/\/groupbenefits.manulife.com\/canada\/GB_V2.nsf\/Public\/pm_welcomef\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ou cliquez ici (X) pour acc\u00e9der \u00e0 son site<\/a>\u00a0<\/span><\/b><b><span style=\"color: #282c18;\"><a href=\"http:\/\/groupbenefits.manulife.com\/canada\/GB_V2.nsf\/Public\/pm_welcomef\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Web de service \u00e0 la client\u00e8le.<\/a>\u00a0<\/span><\/b><span style=\"color: #b50021;\"><b>Unum Provident &#8211; 1-800-387-6195\u00a0<\/b><\/span><b><span style=\"color: #282c18;\"><a href=\"http:\/\/w10.unumprovident.com\/canadatext\/csf\/default_fr.asp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ou cliquez ici (X) pour acc\u00e9der \u00e0 son site<\/a>\u00a0<\/span><\/b><b><span style=\"color: #282c18;\"><a href=\"http:\/\/w10.unumprovident.com\/canadatext\/csf\/default_fr.asp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Web du service \u00e0 la client\u00e8le.<\/a><\/span><\/b><span style=\"color: #282c18;\"> [\/spoiler]<\/span><b><span style=\"color: #282c18;\"><br \/>\n<\/span><\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQs Remarque : Le contenu des pr\u00e9sentes vous est offert \u00e0 titre informatif seulement. Dans le cas de divergence entre ce document et l\u2019\u00e9nonc\u00e9 de la police collective, ce sont les dispositions de cette derni\u00e8re qui pr\u00e9dominent. Cliquez sur les titres et les questions ci-dessous pour augmenter le FAQ. Dispositions g\u00e9n\u00e9rales [spoiler title=&#8221;L\u2019inscription au programme est-elle optionnelle pour toutes les franchises?&#8221;]Oui. Chaque franchise peut opter ou non de prendre part au programme.[\/spoiler] [spoiler title=&#8221;Dans le cas des franchises participantes, est-il obligatoire que tous les membres admissibles s\u2019inscrivent au programme?&#8221;]Oui. Tous les propri\u00e9taires de franchises ainsi que tous les membres du personnel auxiliaire \u00e0 temps plein travaillant un minimum de 20 heures semaine sont tenus de s\u2019inscrire au programme[\/spoiler] [spoiler title=&#8221;Les membres peuvent-ils choisir des protections de chacun des r\u00e9gimes que comprend le programme?&#8221;]Oui. Tous les avantages sociaux dits \u00ab de base ou essentiels \u00bb et tous les avantages sociaux dits \u00ab facultatifs \u00bb sont obligatoires (\u00e0 l\u2019exception des r\u00e9gimes d\u2019assurance soins de sant\u00e9 et soins dentaires auxquels vous pouvez renoncer si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 assur\u00e9 par un r\u00e9gime comparable du conjoint).[\/spoiler] [spoiler title=&#8221;Y a-t-il des r\u00e9gimes auxquels l\u2019inscription est volontaire?&#8221;]Oui. Une assurance collective volontaire sur la vie peut \u00eatre achet\u00e9e pour le membre, son conjoint ou ses enfants. Veuillez appuyez sur\u00a0(X) pour obtenir d\u2019autres pr\u00e9cisions sur ce r\u00e9gime.[\/spoiler] [spoiler title=&#8221;Quels sont les avantages sociaux de base essentiels?&#8221;]L\u2019assurance vie, l\u2019assurance d\u00e9c\u00e8s et mutilation par accident, l\u2019assurance vie des personnes \u00e0 charge et l\u2019assurance invalidit\u00e9 de longue dur\u00e9e constituent les avantages sociaux de base essentiels. Veuillez appuyer sur\u00a0(X)\u00a0pour obtenir d\u2019autres pr\u00e9cisions sur ces r\u00e9gimes.[\/spoiler] [spoiler title=&#8221;Quels sont les avantages sociaux facultatifs?&#8221;]Les r\u00e9gimes d\u2019assurance soins de sant\u00e9 et soins dentaires sont les deux r\u00e9gimes facultatifs.[\/spoiler] [spoiler title=&#8221;Pourquoi ces [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-116","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/corporatebenefits.ca\/royallepagefr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/116","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/corporatebenefits.ca\/royallepagefr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/corporatebenefits.ca\/royallepagefr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/corporatebenefits.ca\/royallepagefr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/corporatebenefits.ca\/royallepagefr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=116"}],"version-history":[{"count":46,"href":"https:\/\/corporatebenefits.ca\/royallepagefr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/116\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":209,"href":"https:\/\/corporatebenefits.ca\/royallepagefr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/116\/revisions\/209"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/corporatebenefits.ca\/royallepagefr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=116"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}